FMS MA Services
|
พิเศษสุด สำหรับลูกค้าที่รับบริการดูแลระบบและ Support หลังการขาย (M.A Services) จากบริษัท FMS ท่านจะได้รับสิทธิพิเศษต่างๆ ที่ทาง FMS จัดเตรียมไว้ให้ เพื่อให้สามารถใช้โปแกรมได้อย่างมีประสิทธิภาพ และประสิทธิผลสูงสุด ประกอบไปด้วย |
|
::. Updrade Service บริการ Upgrade Accpac เวอร์ชั่นใหม่ล่าสุด ด้วยกระบวนการเตรียมความพร้อมก่อนการ Upgrade และตรวจเช็ค stand by หลังการ Upgrade เพื่อทำให้การใช้งานของผู้ใช้งานมีเสถียรภาพและได้ประโยชน์สูงสุดจากการทำงานและการเรียกรายงานเมื่อ Upgrade แล้ว |
|
::. การอบรมการใช้งานโปรแกรม Sage ERP Accpac บริการฝึกอบรมการใช้งานโปรแกรม Sage ERP Accpac พร้อมทั้งเทคนิคพิเศษต่างๆ ในการใช้งานโปรแกรมจากทีมงานที่มีความรู้และประสบการณ์ตรงของ FMS โดยคำนึงถึงความรู้พื้นฐานและหน้าที่งานความรับผิดชอบของผู้ใช้ ซึ่งแบ่งการอบรมออกเป็น 2 ระดับดังนี้ - Basic training สอนการใช้งานสำหรับพนักงานใหม่ หรือเฉพาะส่วนหน้าที่ต้องรับผิดชอบ- Advance training อบรมและแนะนำเทคนิคพิเศษต่างๆ สำหรับพนักงานที่ทำงานโปรแกรมเกิน 1 ปีเพื่อต่อยอดความรู้และทักษะในการใช้โปรแกรมเพิ่มมากขึ้น |
|
::. การซ่อมและการแก้ไข data บริการซ่อมและแก้ไข data ในกรณี เกิดเหตุสุดวิสัย ที่อาจเกิดผลกระทบ data สำคัญของบริษัท ซึ่ง FMS มีทีมงานมืออาชีพที่พร้อมจะซ่อม data เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถทำงานต่อไปได้ |
|
::. การตอบปัญหา การใช้งานโปรแกรม Sage ERP Accpac ด้วยประสบการณ์ของทีมงาน และเทคโนโลยีที่ FMS จัดเตรียม FMS มีกระบวนการทำงานทั้งขณะรับปัญหา และการติดตามให้ปัญหาที่เกิดขึ้นสำเร็จลุล่วงไปอย่างรวดเร็วและได้ผล อย่างเป็นมาตรฐาน เพื่อให้ผู้ใช้งานทำงานได้อย่างราบรื่นและต่อเนื่อง |
|
::. บริการอื่นๆ - การตรวจสอบ data และการรับส่งระหว่าง module หรือระหว่างโปรแกรม - การ customize โปรแกรม และ report ให้ตรงตามความต้องการของธุรกิจเฉพาะ เช่น ePayment System, AP-AR Billing System, VAT report application,Cashflow และ analysis application เป็นต้น - Visit on site เพื่อ review ค่า set up และ general check up ระบบงาน - และอื่นๆ อีกมากมาย |
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อคุณกัลยา โทร. 02 274 4070 |


